A integração entre loja virtual e ERP falha em três pontos recorrentes: cadastro de produtos sem padrão, regras fiscais divergentes por UF e ausência de tratamento de erros na fila de sincronização.
Antes de escolher a ferramenta de integração, padronize SKUs, defina a origem única da informação de preço e estoque e determine o comportamento esperado quando um pedido falha.
Monitoramento também é parte da integração: sem um painel de erros e um responsável definido, o problema só aparece quando o cliente reclama.
Quer aplicar isso na sua empresa?
Converse com um consultor e receba um diagnóstico inicial dos gargalos do seu sistema.